금융감독원이 해외주식 매매 업무와 관련해 토스증권·메리츠증권·미래에셋증권에 경영유의 및 개선 조치를 통보했다. 외화예탁금 이용료율 산정부터 해외 현지 브로커 관리, 마케팅과 투자자 보호 체계 등 전반적인 개선이 필요하다고 판단했다. 11일 금융감독원 제재 공시에 따르면 금감원은 지난 9일 토스증권에 경영유의사항 5건을 통보했다. 메리츠증권에는 경영유의사항 4건과 개선사항 3건, 미래에셋증권에는 경영유의사항 2건을 각각 부과했다. 세 증권사 모두 고객 외화예탁금 이용료율 산정이 부적절하다는 판단이다. 외화예탁금 이용료율은 증권사가 고객의 달러 등 외화예탁금을 보관·관리하면서 고객에게 지급하는 이용료의 비율이다. 금감원은 토스증권이 합리적 사유 없이 이용료율을 낮게 정한 것으로 봤다. 메리츠증권과 미래에셋증권은 외화예탁금과 직접 관련 없는 비용까지 반영해 이용료율을 낮춘 것으로 확인했다. 해외 현지 브로커 선정과 주문 배분 체계도 .검 대상에 올랐다. 토스증권은 해외증권 브로커를 고르는 과정에서 전산 안정성·재무건전성 등의 평가 기준과 기록을 체계적으로 관리한 기록이 미흡하다는 지적을 받았다. 미래에셋증권은 미국 현지법인 등 복수 회사와 중개 회선을 구축했지만, 실제 주문 대부분이 미국 현지법인에 집중돼 있었다. 금감원은 해당 법인에 장애가 발생하면 주문 처리에 미치는 영향이 커질 수 있다고 봤다. 해외주식 서비스의 이벤트·마케팅 과정에서 투자자를 오인하게 할 소지도 지적됐다. 야마토게임기 토스증권은 '주식 모으기' 서비스를 수수료 무료로 알렸지만, 매도수수료만 무료 대상이고 매도수수료와 환전수수료는 부과되는 등 고객에게 이같은 내용을 충분히 알리지 않았다는 설명이다. 해외주식 의결권 행사 과정에서도 고객 의사 확인과 취합을 수기로 처리해 정확성과 투명성이 떨어질 우려가 있다고 금감원은 지적했다. 메리츠증권에는 환전 관련 이상거래 모니터링 기준을 정비하고 해외주식 계좌의 과당매매 여부를 。검하는 절차를 마련하라고 요구했다. 전산사고 대응 절차, 해외파생상품 위험 관리와 위험 고지, 협의수수료 기준 등은 개선사항으로 지적됐다. 토스증권과 메리츠증권에는 핵심성과지표(KPI)에 금융소비자 보호 관련 지표를 강화해 투자자 보호 유인을 높일 것도 주문했다. kr/bbs/boa